做軟件銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，不要在辦公室呆著，呆的越久，業(yè)績(jī)?cè)讲睿?/h3>

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admin 2025年7月23日 12:6 本文熱度 55

一、頂級(jí)銷(xiāo)售，永遠(yuǎn)在路上

最近和一位軟件公司的銷(xiāo)售總監(jiān)一起出差，親眼見(jiàn)證了什么叫“拼命三郎”。他幾乎每個(gè)月有20天都在外地，不是在見(jiàn)客戶(hù)，就是在去見(jiàn)客戶(hù)的路上。

他的日程表排得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)，每天至少拜訪(fǎng)2-3家大客戶(hù)，甚至周末都在和潛在客戶(hù)喝茶聊需求。

我問(wèn)他：“這么拼，不累嗎？”他笑著說(shuō)：“累，但值得。在辦公室里坐一天，業(yè)績(jī)不會(huì)自己找上門(mén)。一年背負(fù)著幾千萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，不跑怎么可能完成！”

真正的銷(xiāo)售高手，不是在等機(jī)會(huì)，而是在創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

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二、為什么待在辦公室，業(yè)績(jī)會(huì)越來(lái)越差？

很多軟件銷(xiāo)售喜歡待在辦公室，以為打打電話(huà)、發(fā)發(fā)微信就能成單。但現(xiàn)實(shí)很殘酷：

• 客戶(hù)信任度低：軟件銷(xiāo)售不是快消品，客戶(hù)需要面對(duì)面交流，了解產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)和售后服務(wù)。僅靠電話(huà)和微信，很難建立深度信任。

• 競(jìng)爭(zhēng)激烈：你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能正在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)演示產(chǎn)品，而你還在電腦前改方案?？蛻?hù)會(huì)更傾向于選擇“見(jiàn)過(guò)面”的銷(xiāo)售。

• 市場(chǎng)變化快：軟件行業(yè)技術(shù)迭代迅速，只有不斷接觸客戶(hù)，才能了解真實(shí)需求，調(diào)整銷(xiāo)售策略。

坐在辦公室里，你只能“想象”客戶(hù)需要什么；走出去，你才能“聽(tīng)到”客戶(hù)真正要什么。

三、軟件銷(xiāo)售的核心：高頻拜訪(fǎng)+精準(zhǔn)需求挖掘

2B/G軟件銷(xiāo)售不同于普通商品銷(xiāo)售，客戶(hù)決策周期長(zhǎng)、金額大、涉及部門(mén)多。因此，必須做到：

（1）高頻拜訪(fǎng)，建立信任

• 新客戶(hù)：至少見(jiàn)面3次以上（初次破冰、需求調(diào)研、方案演示）。

• 老客戶(hù)：定期回訪(fǎng)，了解使用情況，挖掘新需求。

（2）精準(zhǔn)需求分析

• 不要一上來(lái)就推銷(xiāo)產(chǎn)品，先了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)。

• 通過(guò)提問(wèn)引導(dǎo)客戶(hù)，比如：“目前工作最大的卡點(diǎn)是什么？”“如果有一個(gè)方案能提升30%效率，您愿意嘗試嗎？”

（3）現(xiàn)場(chǎng)演示，增強(qiáng)說(shuō)服力

• 能當(dāng)面演示的，絕不只發(fā)資料。

• 讓客戶(hù)親手操作試用版，體驗(yàn)產(chǎn)品的價(jià)值。

四. 如何讓自己“動(dòng)起來(lái)”？

如果你還在辦公室里“守株待兔”，試試這些方法：

（1）制定每日拜訪(fǎng)目標(biāo)

• 比如：“每天必須見(jiàn)2個(gè)客戶(hù)，每周至少10家。”

• 記錄每次拜訪(fǎng)的反饋，不斷優(yōu)化話(huà)術(shù)。

（2）利用行業(yè)活動(dòng)拓展人脈

• 參加展會(huì)、論壇、沙龍，主動(dòng)交換名片。

• 后續(xù)跟進(jìn)時(shí)，可以提到“上次在XX活動(dòng)上聊過(guò)……”增強(qiáng)印象。

（3）善用老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹

• 成交后，請(qǐng)客戶(hù)推薦同行朋友。

• 轉(zhuǎn)介紹的成功率遠(yuǎn)高于陌生拜訪(fǎng)。

五. 銷(xiāo)售沒(méi)有捷徑，干就完了！

軟件銷(xiāo)售是一個(gè)需要“腿勤、嘴勤、腦勤”的工作。

• 腿勤：多跑客戶(hù)，機(jī)會(huì)自然多。

• 嘴勤：多問(wèn)、多聽(tīng)、多聊，才能抓住真實(shí)需求。

• 腦勤：不斷優(yōu)化銷(xiāo)售策略，適應(yīng)市場(chǎng)變化。

記?。?/span>

• 在辦公室里，你只能“想”業(yè)績(jī)；

• 走出去，你才能“做”業(yè)績(jī)。

強(qiáng)者在行動(dòng)，弱者在等待。

頂級(jí)銷(xiāo)售，永遠(yuǎn)在路上！

閱讀原文：https://mp.weixin.qq.com/s/OqGtefla7R_TltBBamYSIg

該文章在 2025/7/23 12:06:19 編輯過(guò)