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【點(diǎn)晴模切ERP】ERP系統(tǒng)上線3年,員工卻還在用Excel辦公?問(wèn)題出在這里!

admin
2025年7月22日 18:11 本文熱度 66

我接觸過(guò)太多企業(yè),老板們?cè)贓RP上線那一刻信心滿滿,以為信息化終于“到位”了。

但不到三年,大多數(shù)企業(yè)都陷入一種奇怪的狀態(tài):

  • 報(bào)工用Excel,審批用OA;

  • 設(shè)備臺(tái)賬靠紙質(zhì)登記,采購(gòu)請(qǐng)購(gòu)還要跑來(lái)跑去蓋章;

  • ERP是在跑,但“系統(tǒng)外的系統(tǒng)”越來(lái)越多……

你以為ERP沒(méi)用嗎?不是。
你以為員工抗拒系統(tǒng)嗎?也不是。

真正的問(wèn)題是:ERP只能管理標(biāo)準(zhǔn)流程,而企業(yè)的日常,恰恰是被“非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)”拖慢的。

所以,今天我想聊一個(gè)很多人都沒(méi)搞明白的問(wèn)題:

ERP的邊界在哪里?怎么做才能充分發(fā)揮ERP的作用?為什么聰明的企業(yè)不是“選邊站”,而是在“組合拳”?

ERP的“黃金邊界”在哪里?

ERP當(dāng)然不是無(wú)所不能的,它也是有邊界的。

作為企業(yè)信息化的基石,ERP的核心價(jià)值從來(lái)都不是“靈活”,而是「標(biāo)準(zhǔn)化 + 一體化」。

它能幫你干好三件事:

  • 規(guī)范流程:銷售、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)等主流程全面打通

  • 統(tǒng)一數(shù)據(jù):用一套數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)跑全公司業(yè)務(wù),避免“口徑之爭(zhēng)”

  • 管控風(fēng)險(xiǎn):權(quán)限、審批、審計(jì)留痕,讓流程在陽(yáng)光下運(yùn)行

但問(wèn)題來(lái)了:ERP是用來(lái)“控”的,不是用來(lái)“活”的。

?? 什么是ERP做不了的“業(yè)務(wù)縫隙”?

ERP廠商說(shuō)系統(tǒng)可以定制,但一動(dòng)開(kāi)發(fā)就要加預(yù)算、拉時(shí)間、開(kāi)項(xiàng)目,中小企業(yè)根本扛不住。

以下這些場(chǎng)景,你是不是也很熟悉:

  • 客戶要一份“定制化報(bào)價(jià)單”,銷售得去Excel里套模板,還不能直接下單;

  • 特殊折扣要審批走流程,只能口頭通知+郵件報(bào)備,事后對(duì)不上賬;

  • 委外工廠的生產(chǎn)數(shù)據(jù)要回填ERP,沒(méi)人愿意去輸入,干脆直接忽略;

  • 請(qǐng)購(gòu)審批流程沒(méi)法嵌到ERP,只能線下蓋章、拍照傳給采購(gòu)部;

這些“系統(tǒng)外”的流程,其實(shí)正是效率的黑洞。

你會(huì)發(fā)現(xiàn):
不是ERP沒(méi)上好,是它天生不適合「頻繁變化、低頻非標(biāo)」的業(yè)務(wù)流程。

而這些漏洞,恰恰就是低代碼最擅長(zhǎng)補(bǔ)的地方。

接下來(lái),讓我們從這個(gè)視角來(lái)看:低代碼和ERP,是對(duì)立嗎?恰恰相反,是共生。

別讓ERP孤軍奮戰(zhàn),你缺了低代碼這個(gè)黃金搭檔

很多企業(yè)老板一開(kāi)始聽(tīng)到“低代碼”,第一反應(yīng)是:

“我們不是已經(jīng)上過(guò)ERP了嗎?
低代碼豈不是又來(lái)一套新系統(tǒng),重復(fù)建設(shè)?”

我通常會(huì)這樣回答:

ERP是企業(yè)信息化的「骨架」,
低代碼是圍繞骨架生長(zhǎng)的「肌肉」。
兩者不是替代,而是配合。

?? 類比1:「ERP是高鐵主干線,低代碼是最后三公里」

ERP解決了從總公司到各部門的流程打通,但客戶的特殊需求、員工的操作便捷性、數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集…很多“最后三公里”的問(wèn)題,ERP根本管不過(guò)來(lái)。

低代碼平臺(tái)就像靈活接駁的“地鐵+共享單車”:

  • 快速上線輕量級(jí)系統(tǒng)

  • 能與ERP共享數(shù)據(jù)、雙向集成

  • 還可以隨業(yè)務(wù)變化快速調(diào)整流程

?? 類比2:「ERP是大腦,低代碼是手腳」

ERP做決策和計(jì)算,比如成本結(jié)算、財(cái)務(wù)核算、庫(kù)存調(diào)撥,而低代碼負(fù)責(zé)執(zhí)行與感知,比如:

  • 移動(dòng)端報(bào)工

  • 請(qǐng)購(gòu)單提交

  • 銷售活動(dòng)登記

  • 客戶簽約審批

沒(méi)有手腳再聰明的大腦也只是空轉(zhuǎn)。
低代碼讓“業(yè)務(wù)最后一公里”真正在線化、數(shù)字化。

? 低代碼能為ERP“打補(bǔ)丁”的三種典型方式:

  1. 做外圍流程系統(tǒng)
    比如審批流、請(qǐng)購(gòu)系統(tǒng)、報(bào)工系統(tǒng)、設(shè)備巡檢系統(tǒng),靈活快速上線,和ERP對(duì)接數(shù)據(jù)

  2. 做集成平臺(tái)
    把ERP、MES、CRM、WMS等系統(tǒng)拉通,用一個(gè)界面統(tǒng)一展示關(guān)鍵數(shù)據(jù)

  3. 做非標(biāo)流程的落地器
    比如某地門店臨時(shí)促銷政策審批、某大客戶特殊訂單執(zhí)行、客戶積分兌換審批等……

這些流程你如果靠ERP做,不是太貴就是做不出來(lái);靠Excel做,效率低、容易錯(cuò)、沒(méi)人追責(zé)。

只有低代碼,既能快速搭建,又能與ERP無(wú)縫銜接。

實(shí)戰(zhàn)|三個(gè)企業(yè)打通ERP“最后一公里”的真實(shí)案例

這些年我服務(wù)過(guò)不少企業(yè),發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同點(diǎn):

真正把ERP用好的企業(yè),都不是靠“只上ERP”,而是懂得用低代碼把ERP“補(bǔ)”完整。

下面三個(gè)案例,就是我親身參與或輔導(dǎo)過(guò)的項(xiàng)目,希望你能從中看到“低代碼+ERP”組合的力量。

案例1:制造企業(yè)的“報(bào)工漏洞”用低代碼堵上了

  • 行業(yè)背景:傳統(tǒng)裝備制造企業(yè),ERP上線三年

  • 場(chǎng)景問(wèn)題:車間工人需每日?qǐng)?bào)工、報(bào)產(chǎn)、填寫質(zhì)檢記錄,但ERP前端太重、移動(dòng)端差,員工基本不用,最后還是回到紙和Excel

  • 核心痛點(diǎn):數(shù)據(jù)延遲嚴(yán)重、質(zhì)檢記錄無(wú)法追溯、產(chǎn)線異常沒(méi)人追責(zé)

?? 解決方案
用低代碼平臺(tái)搭建一個(gè)「車間移動(dòng)報(bào)工系統(tǒng)」,掃碼即可填寫產(chǎn)量、質(zhì)檢信息、異常描述,自動(dòng)同步至ERP中間表。數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)入賬、主管移動(dòng)端可查。

?? 改造效果

  • 報(bào)工效率提升 70%

  • 質(zhì)檢數(shù)據(jù)錯(cuò)錄率下降 80%

  • 產(chǎn)線異常響應(yīng)時(shí)間縮短 50%

? 案例2:設(shè)備管理靠“紙”和“記”,低代碼讓數(shù)據(jù)跑起來(lái)了

  • 行業(yè)背景:食品加工企業(yè),全國(guó)多工廠運(yùn)作,ERP用于生產(chǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)管理

  • 場(chǎng)景問(wèn)題:設(shè)備維保完全靠紙質(zhì)臺(tái)賬,點(diǎn)檢計(jì)劃靠主管腦子記,維修過(guò)程混亂,ERP不支持這種靈活又細(xì)致的設(shè)備流程

  • 核心痛點(diǎn):臺(tái)賬不及時(shí)、維修記錄缺失、耗材無(wú)法控制、停機(jī)頻繁

?? 解決方案:通過(guò)低代碼搭建「設(shè)備管理系統(tǒng)」,模塊包括:

  • 設(shè)備檔案臺(tái)賬

  • 點(diǎn)檢保養(yǎng)計(jì)劃自動(dòng)提醒

  • 維修工單線上提報(bào)與閉環(huán)

  • 備件使用登記
    系統(tǒng)和ERP打通資產(chǎn)編號(hào)與工單狀態(tài),形成統(tǒng)一數(shù)據(jù)池。

?? 改造效果

  • 設(shè)備故障響應(yīng)時(shí)間縮短 50%

  • 工單閉環(huán)率達(dá) 98%

  • 備件庫(kù)存使用透明化、采購(gòu)節(jié)省超 15%

? 案例3:請(qǐng)購(gòu)審批太慢太散?低代碼一鍵全打通

  • 行業(yè)背景:多品類貿(mào)易公司,ERP采購(gòu)模塊完善,但請(qǐng)購(gòu)在系統(tǒng)外操作

  • 場(chǎng)景問(wèn)題:?jiǎn)T工填寫紙質(zhì)請(qǐng)購(gòu)單,層層簽字再拍照給采購(gòu)部,效率極低,流程不可控

  • 核心痛點(diǎn):請(qǐng)購(gòu)周期長(zhǎng)、記錄不全、責(zé)任追溯難、物料采購(gòu)延誤嚴(yán)重

?? 解決方案:基于低代碼平臺(tái)搭建一個(gè)「請(qǐng)購(gòu)協(xié)同系統(tǒng)」:

  • 員工可在PC或手機(jī)上提交請(qǐng)購(gòu)申請(qǐng)

  • 系統(tǒng)根據(jù)物品類別、金額等規(guī)則自動(dòng)匹配審批人

  • 審批完成后,自動(dòng)生成ERP采購(gòu)單據(jù)或中間數(shù)據(jù)推送

?? 改造效果

  • 請(qǐng)購(gòu)周期從 5天 → 1.5天

  • 手動(dòng)錄入ERP時(shí)間節(jié)省 60%

  • 請(qǐng)購(gòu)數(shù)據(jù)100%可追溯,方便審核與統(tǒng)計(jì)

三個(gè)案例,不同行業(yè),不同場(chǎng)景,但有一個(gè)共同點(diǎn):ERP負(fù)責(zé)“骨架”,低代碼幫它長(zhǎng)出了“神經(jīng)末梢”。
信息流真正跑起來(lái),效率才能產(chǎn)生質(zhì)變。 

總結(jié)|低代碼,是你ERP系統(tǒng)的“第二條數(shù)字化曲線”

ERP系統(tǒng)不會(huì)失敗。它只是太成功了,成功到你今天的流程,都必須適配它的“規(guī)則”。

但企業(yè)的業(yè)務(wù)在變,組織在變,客戶需求也在變,你不可能每一次業(yè)務(wù)變化就再上一次ERP。

ERP適合“標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)”,但企業(yè)的大量效率問(wèn)題,恰恰藏在“非標(biāo)業(yè)務(wù)”里。

? 所以,聰明的企業(yè),已經(jīng)悄悄開(kāi)始走第二條路:

  1. 讓ERP做它擅長(zhǎng)的事情:財(cái)務(wù)核算、庫(kù)存管理、標(biāo)準(zhǔn)流程

  2. 讓低代碼兜住它做不了的環(huán)節(jié):靈活流程、跨系統(tǒng)集成、移動(dòng)端填報(bào)、邊角料數(shù)據(jù)

他們不再執(zhí)著于“一套系統(tǒng)通天下”,而是構(gòu)建「ERP為主軸,低代碼為毛細(xì)血管」的業(yè)務(wù)數(shù)字化結(jié)構(gòu)。

就像身體不是靠骨架活著,而是靠血液流動(dòng)、神經(jīng)傳導(dǎo)、細(xì)胞協(xié)作。

低代碼,就是你ERP的“流動(dòng)性補(bǔ)丁”,也是你數(shù)字化升級(jí)的「第二條曲線」。


?? 所以,最后我想問(wèn)你一句:

你的ERP系統(tǒng)是不是還在跑?但員工,早就又回到了Excel和溝通群?

如果是,問(wèn)題其實(shí)不是ERP不行,而是你缺少一個(gè)「把ERP用活」的工具。

而低代碼,恰恰就是ERP的合作者、補(bǔ)丁包、放大器,你可以用它“激活”ERP,盤活整個(gè)業(yè)務(wù)的血脈系統(tǒng)。

?? 如果你正在經(jīng)歷這些問(wèn)題:

  • ERP上線3年,仍有大量流程“在線下跑”

  • Excel、微信群成了員工“主要系統(tǒng)”

  • 業(yè)務(wù)變化快,ERP跟不上,流程總靠人補(bǔ)

那么你應(yīng)該知道,不是你ERP選錯(cuò)了,可能只是你還沒(méi)用對(duì)低代碼。

閱讀原文:原文鏈接


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該文章在 2025/7/23 12:11:47 編輯過(guò)
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